Serviceサービス

Consulting

BPR コンサルティング

BPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)

企業において、組織体制やビジネスルールを抜本的に見直し、業務のプロセスを改善していく企業改革手法のことです。当社では7つのステップにてアプローチを行います。

あらゆる課題を洗い出し、組織、職務、業務フロー、管理機構、情報システムなどを、組織本来のあるべき姿に再設計(リエンジニアリング)します。
それにより非付加価値業務の効率化、コスト削減をはかり、高付加価値にリソースを集中させることで、業務能力の向上、高付加価値の創出を実現します。

業務コンサルタント(BPRコンサルタント)とは?

Q.戦略コンサルタントや経営コンサルタントの何が違うの?

A.役割を無理やり分けるとすると戦略コンサルタントや経営コンサルタントの方が企業の方針を決定し、それをどのように実行していくのかを考えるのが業務コンサルタントです。
企業の経営戦略を実現するために最適な組織構造や業務構造を設計します。 具体的には業務を可視化させて課題を特定、最適なオペレーション戦略(ICTツール、BPO、採用人員)を選定し、その為の組織体制を設計いたします。
また、コンサルが終了したあとも改善活動を自走できる仕組みをつくります。

リビカルのコンサルティングサービスの特徴

雇用リスク「ゼロ」で、明日から効果の実感できる改革が始まります

業務改革のプロ人材が活用できる

・業務プロセス設計、BPR、BPOを提案、組織体制の変革までを専門とするスタッフ
・実務をまわす担当者レベルでの業務改善で残業削減を専門とするスタッフ
・RPAや基幹システム導入のエンジニア専門のスタッフ

業務改善のプロを貴社内に育成できます

私たちがいなくなっても自走できるように!という思いから、コンサルティング中は弊社のメソッドを徹底的にお教えします。BPRの知識や経験が社内に蓄積されます。

貴社の一員として活動する

コンサルタントは、クライアントの一部機能であるべき!だという思いから、貴社メンバーの一員として活動できるプロジェクト体制図を作り共に考え、共に実行いたします。

コンサルティング終了後も自分たちで自走できるための7つのステップを徹底してお教えします。
下記の流れにそってメソッドを教えます。

コンサルティング終了後も自走するための7つのステップ

  • Phase1
    課題把握
    方針検討
    6ヵ月

    1ConceptFraming

    プロジェクト目的や目標の設定
    プロジェクトメンバーの設定

    2Assessment

    生産性分析、不足・無駄・二重作業分析、難易度・定型度・判断度分析、帳票関連やコミュニケーションポイント分析など

    3Business Model

    施策カテゴライ
    リスク分析
    費用対効果分析

    4Decision

    マスタースケジュール確定
    リスク分析、費用対効果分析などの実施判断

    5System Developing

    施策の洗い出しと絞り込み
    →RPA、システム導入や改修、BPOなど

  • Phase2
    業務適用

    6Change Management

    業務改革の詳細検討と業務切替え、組織設計

  • Phase3
    業務定着

    7定着

    QC活動導入、 BSCによるKPI設定

コンサルタントとしてだけではなく貴社の一員として稼働できる推進体制例

実績

  • 調査会社へのバックオフィス系業務改善とプロセスアウトソーシング。残業時間、前年同月比69%削減。残業費削減。(業績変動なし)
  • メディア制作会社へのバックオフィス系業務の改善と営業管理システム(SFA)の導入支援。業務工数67%削減/月。
  • 大手通販会社へのバックオフィス系業務プロセスアウトソーシング
  • 人材紹介会社への基幹システムリプレースにおける運用ルール策定
  • ITサービス会社の販売管理システムリプレースにおける運用ルール策定(※守秘義務の範囲でご紹介させていただきます。)

Technology

テクノロジー

システム開発

特定のパッケージ製品のカスタマイズや機能追加などによらず、お客様ごとに合った要素を個別にまっさらな状態より開発するスクラッチ開発が可能です。
基幹系システム(php/javascript/vba/python/c#/ruby)の開発・パッケージ選定

RPA(Robotic Process Automation)導入支援

業務に合ったRPAツールの選定の実施が可能です。
なお、Winactor選定の際は導入支援まで実施することが可能です。

Seminar

講演・セミナー

業務効率化や生産性向上を伴う、真の「働き方改革」の実現は、システム開発やRPA導入だけでは決して実現しません。その組織風土、意識改革も重要です。研修、セミナーを通してより付加価値の高い仕事を楽しむための意識改革を行います。

実績

  • 日本オラクル(株)元気プロジェクト主催 講演
    社会課題を起業で解決 ~自分だけのコアバリューから、価値を生むビジネスを作り出す~など